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              1. 裝修服務

                服務范圍

                我們的裝修主要包含軟裝、硬裝設計,以方案帶動線下產品銷售;承接工裝、半包、全包家裝項目施工;商場目前入駐的國內外一線品牌多達400余個,主營高檔家具、建材、燈飾、軟裝等等,涵蓋了陶瓷衛浴、家具軟體、廚電衣柜、門窗地板、燈飾吊頂燈所有的家裝品類,供客戶選購。

                服務理念

                家之寶互聯網裝修致力于顛覆傳統家裝行業“價格不透明、服務不規范、質量無保障”的現狀,以“透明化、標準化”為服務理念,依托豐富的O2O資源優勢,為業主提供一站式家裝服務。

                服務模式

                家之寶通過B2B2C與O2O相結合的模式,為傳統裝修及家居生活領域帶來全新的變革,不斷為客戶創造價值,讓客戶享受互聯網時代生活的便捷。 (家之寶推行“利用互聯網優勢的線上購買與線下體驗結合”的新型商業模式,設計師為客戶量身定制個性化的家裝方案,從設計方案中帶動產品銷售。)

                服務承諾

                家之寶互聯網裝修通過強大的電商平臺,借助互聯網工具及智能化手段,以一流的設計、合理的報價、專業的施工、嚴格的監管、完善的售后服務,以及高性價比的一站式家裝服務,努力做到讓客戶滿意。

                服務

                1、免費驗房:專業檢測儀器,驗房有保障

                2、免費量房:首席設計師現場規劃,激光電子儀器精準測量

                3、免費預算:預算估價,最合理的裝修報價

                4、前期方案免費設計:嚴格審核圖紙,前期方案不收任何費用

                5、自主選材服務:一線品牌主材,工廠直供

                6、施工現場實時監控:施工場地網絡實時監控,不在場也可看到施工情況

                7、免費云數據存儲:裝修數據永久保存,售后無憂

                8、先裝修后付款:質量有保障,服務更貼心

                保障

                1、設計保障:全程設計跟蹤,圖紙標準化、服務規范化

                2、管理保障:嚴謹、嚴明,管理到位

                3、品質保障:品牌主材,品質有保障

                4、投訴保障:24小時在線,給出合理解決方案

                5、延誤賠付:工期嚴格把控,延誤工期進行賠付

                6、售后保障:維修響應,“0”推諉

                服務流程

                1、在線預約——客戶在家之寶網站上了解相關裝修情況,想要進一步了解,與客服進行交流,預約來訪時間

                2、到店洽談——在約好的時間到店內與專業設計師洽談,了解裝修情況

                3、訂單確認——與設計師洽談滿意后,即可下訂單

                4、上門量房——第一時間為客戶確定量房時間并由專業設計師免費上門量房

                5、簽訂施工單—客戶確定方案報價后,簽訂施工單

                6、安排施工——將根據工地位置自動分派項目經理及施工團隊進場開工

                7、驗收評價——關注家之寶裝修官方微信服務號,即可獲得工地線上每日第一手施工進度匯報,并一鍵聯系所有項目相關人員,并在竣工驗收后對設計師、施工隊長和項目經理逐一進行打分評價;

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